“Prevara se odvija tako što korisnik dobije poruku sa nepoznatog broja (u prikazanom primjeru sa stranim pozivnim brojem), od nepoznatih osoba koja se predstavlja kao „Viber podrška“ ili „WhatsApp podrška“. U poruci se navodi da dva aktivna uređaja trenutno koriste broj korisnika na aplikacijama i traži se da korisnik potvrdi da je broj njegov. Kako bi poruka djelovala vjerodostojnije, u njoj se navodi i država korisnika, te se tvrdi da će broj, radi zaštite prava stvarnog vlasnika, ostati privremeno aktivan na drugom uređaju još 24 sata”, objašnjavaju iz policije.

Time se, ističu oni, stvara osjećaj hitnosti i pritisak da korisnik reaguje bez razmišljanja.

„Korisnik se potom poziva da pošalje verifikacioni kod koji je navodno stigao, kako bi „dokazao vlasništvo“ pod brojem. U stvarnosti, taj kod nije potvrda vlasništva, već kod koja aplikacija šalje korisnika nakon što lice koje sprovodi prevaru, na svom uređaju, pokrene prijavu na nalog sa brojem telefona žrtve. Slanjem koda licu koje sprovodi prevaru, korisnik mu svojevoljno predaje ključ za pristup sopstvenom nalogu”, navode u policiji.

Dobijanjem verifikacionog koda, onlajn prevaranti preuzimaju potpunu kontrolu nad nalogom žrtve.

“Vlasnik nalog policije gubi pristup svom profilu, dok se kompromitovani nalog može koristiti za dalje slanje prevarnih poruka kontaktima iz imenika, uz lažno predstavljanje i traženje novca ili novih verifikacionih kodova. U zavisnosti od okolnosti, lica koja se bave ovom vrstom prevare mogu steći pristup komunikaciji, fotografijama, dokumentima i drugim podacima, što predstavlja ozbiljan rizik za bezbednost i privatnost”, naglašava

Posebno naglašavaju da verifikacioni kod za aplikacije i servise koje koristite ne smijete slati nikome, a naročito nepoznatima, bez obzira na to kako se predstavljaju.

“Zvanična podrška aplikacija WhatsApp i Viber nikada neće tražiti da im putem poruka šalje verifikacioni kod”, napominju oni.

Radi zaštite od ovakvih prevara, građanima se preporučuje da:

• Nikada ne šalju verifikacione kodove nepoznatim licima, niti ih delove sa bilo kim, uključujući osobe koje predstavljaju kao tehnička podrška, zaposleni u kompaniji ili članovi porodice;
• Ne odgovaraju na poruke nepoznatih pošiljalaca koje traže potvrdu broja, verifikaciju naloga ili slanje bilo kakvog koda;
• Ne ulazi u razmjenu poruka pod pritiskom vremenskog roka, jer su hitnost i prijetnja gašenjem broja ili naloga uobičajeni elementi prevare;
• Nepoznate brojeve koji šalju ovakve poruke blokiraju i prijave aplikacije kao neželjenu poštu;
• Aktiviraju dvostepenu verifikaciju (Two-Step Verification) u podešavanjima WhatsApp i Viber aplikacija;
• Redovno provjeravaju listu povezanih uređaja i odmah uklone sve uređaje koji se ne prepoznaju.

„Ukoliko ste već poslali verifikacioni kod koji sprovodi prevaru ili posumnjate da je vaš nalog kompromitovan, odmah pokušajte da ponovo prijavite svoj nalog na svom uređaju, aktivirajte dvostepenu verifikaciju, obavestite svoje kontakte da zanemarite eventualne poruke koje dobijaju sa vašeg broja i prijavljuju ovaj događaj nadležnim organima“, zaključuje policija.

adria. tv