Više desetina hiljada turista koji su rezervisali ljetovanje na hrvatskom primorju posljednjih dana našlo se na meti sofisticirane internet prevare nakon što su njihovi lični podaci dospjeli u ruke sajber kriminalaca. Prema informacijama koje su objavili hrvatski mediji, kompromitovani su podaci približno 100.000 gostiju koji ovog ljeta planiraju odmor na Jadranu, piše Index.
Prema dostupnim informacijama, incident je povezan sa hrvatskom platformom za upravljanje hotelskim rezervacijama PHOBS, koju koristi veliki broj hotela i turističkih objekata. Napadači su navodno došli u posjed imena i prezimena gostiju, brojeva telefona, termina dolaska i odlaska, kao i naziva hotela u kojima su rezervisali smještaj.
Lažne poruke djeluju uvjerljivo
Ukradeni podaci omogućili su prevarantima da turistima šalju personalizovane WhatsApp poruke koje na prvi pogled izgledaju potpuno legitimno. U porukama se od gostiju traži da potvrde rezervaciju unošenjem podataka sa platne kartice ili izvrše dodatnu uplatu za smještaj.
Upravo činjenica da poruke sadrže tačne podatke o hotelu i terminu rezervacije čini ovu prevaru posebno opasnom. Stručnjaci upozoravaju da je riječ o jednom od najuvjerljivijih oblika tzv. phishing napada, jer žrtve imaju osjećaj da komuniciraju sa stvarnim hotelom ili rezervacionim sistemom.
Reagovala Agencija za zaštitu podataka
Hrvatska Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP) potvrdila je da je zaprimila više prijava o povredi ličnih podataka povezanih sa ovim sigurnosnim incidentom. Istovremeno, brojni hoteli već su počeli obavještavati svoje goste da ignorišu sumnjive poruke i da nikome ne dostavljaju podatke o platnim karticama putem aplikacija za dopisivanje.
Incident bi mogao imati mnogo šire posljedice od same finansijske štete. U vrijeme kada turističke destinacije ulažu milione eura u promociju sigurnosti i povjerenja gostiju, ovakvi slučajevi mogu negativno uticati na reputaciju čitavog turističkog sektora.

bizniscg.me